นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)

บริษัท เซ็ทอัพ แอคเคาท์ติ้ง จำกัด (ซึ่งต่อไปในนโยบายนี้จะเรียกว่า “บริษัท” หรือ “เรา”) ตระหนักถึงความสำคัญของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะผู้เยี่ยมชมและผู้ใช้งานเว็บไซต์ https://setupaccounting.co.th/ (ซึ่งต่อไปจะเรียกว่า “เว็บไซต์”) นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) เพื่อชี้แจงให้ทราบถึงวัตถุประสงค์ วิธีการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย ระยะเวลาการเก็บรักษา รวมถึงสิทธิต่างๆ ของท่าน ดังมีข้อกำหนดต่อไปนี้:

1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านมอบให้แก่เราโดยตรงผ่านการกรอกข้อมูลในแบบฟอร์มติดต่อ (Contact Form) บนเว็บไซต์ และข้อมูลที่จัดเก็บโดยอัตโนมัติจากการใช้งาน ดังนี้:

• ข้อมูลส่วนตัวและการติดต่อ: ชื่อ, นามสกุล, เบอร์โทรศัพท์, อีเมล (Email) และ ไลน์ไอดี (Line ID)
• ข้อมูลความต้องการและบริการ: รายละเอียดคำขอ/บริการที่คุณสนใจ (รายละเอียดข้อความ), วันและเวลาที่ท่านสะดวกให้เจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ
• ข้อมูลทางเทคนิค (จัดเก็บผ่านคุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม): หมายเลขไอพี (IP Address), ประเภทของเบราว์เซอร์, ประวัติการเข้าชมหน้าเว็บไซต์ (จัดเก็บผ่านระบบจัดการรหัสแท็ก)

2. วัตถุประสงค์และฐานกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

เราดำเนินการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ฐานการประมวลผลที่ชอบด้วยกฎหมาย เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

1. เพื่อการติดต่อกลับและประสานงานก่อนทำสัญญา (ฐานสัญญา / ฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย): นำข้อมูลชื่อ นามสกุล อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และ Line ID มาใช้ในการติดต่อกลับตาม “วันที่และเวลาที่ท่านสะดวก” เพื่อตอบข้อซักถาม ให้คำปรึกษาเบื้องต้นด้านบัญชีและภาษี หรือจัดทำและส่งใบเสนอราคาบริการบัญชีตามที่ท่านร้องขอ
2. เพื่อการประเมินและวิเคราะห์ขอบเขตงาน (ฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย): นำข้อมูลในส่วน “รายละเอียด” มาใช้วิเคราะห์เบื้องต้นเกี่ยวกับประเภทธุรกิจ ขนาดกิจการ หรือปัญหาทางบัญชีของท่าน เพื่อให้เจ้าหน้าที่ผู้เชี่ยวชาญเตรียมข้อมูลและโซลูชันที่เหมาะสมที่สุดก่อนการติดต่อกลับ
3. เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและการทำการตลาดของเว็บไซต์ (ฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย): วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานบนเว็บไซต์ผ่านเครื่องมือจัดการรหัส (Tag Management) เพื่อตรวจสอบการใช้งาน ปรับปรุงหน้าเว็บ และนำเสนอโฆษณาบริการบัญชีที่ตรงความสนใจของท่าน

3. การใช้งานคุกกี้และเครื่องมือบุคคลที่สาม (Cookies & Third-Party Tools)

เว็บไซต์ของเรามีการใช้งานเทคโนโลยีเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน ซึ่งอาจมีการส่งต่อข้อมูลเชิงเทคนิคที่ไม่สามารถระบุตัวตนโดยตรงให้แก่ผู้ให้บริการภายนอก ดังนี้:

• Google Tag Manager (GTM): เครื่องมือบริหารจัดการรหัสแท็กบนเว็บไซต์ เพื่อช่วยตรวจสอบความเสถียรและพฤติกรรมการใช้งานภาพรวม โดยระบบ GTM อาจมีการเก็บข้อมูลทางเทคนิคบางประการเพื่อความปลอดภัย แต่จะไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นความลับ เว้นแต่รหัสหรือสคริปต์ที่นำมาเชื่อมต่อจะสั่งการ
• Embedded Google Maps: เว็บไซต์มีการฝังระบบแผนที่ของ Google Maps เพื่ออำนวยความสะดวกในการแสดงที่ตั้งของสำนักงานบัญชีเรา เมื่อท่านเข้าสู่หน้าเว็บที่มีแผนที่นี้จัดแสดง Google อาจเก็บข้อมูลตำแหน่ง (Location Data) หรือฝังคุกกี้บนเบราว์เซอร์ของท่าน ซึ่งเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google (Google Privacy Policy)

4. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลให้กับบุคคลที่สาม

เนื่องจากเราเป็นสำนักงานบัญชี เราจะรักษาข้อมูลของท่านเป็นความลับขั้นสูงสุดและจะไม่เปิดเผยข้อมูลให้แก่บุคคลภายนอก เว้นแต่:

1. ได้รับความยินยอมจากท่านโดยชัดแจ้ง
2. ผู้ให้บริการภายนอกที่จำเป็น (Data Processor) เช่น ผู้ให้บริการระบบเซิร์ฟเวอร์/โฮสติ้ง หรือระบบบริหารจัดการข้อมูลลูกค้า (CRM) ที่มีสัญญาคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลร่วมกับบริษัท
3. การเปิดเผยตามหน้าที่ที่กฎหมายกำหนด หรือตามคำสั่งของหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจ (เช่น กรมสรรพากร, กรมพัฒนาธุรกิจการค้า ในขั้นตอนที่ท่านตกลงว่าจ้างบริษัทแล้ว)

5. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล

• กรณีที่ยังไม่ได้ตกลงว่าจ้าง: ข้อมูลจากแบบฟอร์มติดต่อกลับ (Contact Form) และข้อความรายละเอียดต่างๆ จะถูกเก็บรักษาไว้เป็นเวลา 2 ปี นับจากวันที่ท่านติดต่อมา เพื่อประโยชน์ในการติดตามผลหรืออำนวยความสะดวกหากท่านติดต่อกลับมาอีกครั้ง
• กรณีที่ตกลงว่าจ้างบริการบัญชี: ข้อมูลจะถูกนำไปจัดเก็บต่อในฐานะข้อมูลคู่สัญญา และเก็บรักษาไว้ตลอดระยะเวลาของสัญญา รวมถึงต่อเนื่องไปอีก 5 ปี หลังจากสิ้นสุดสัญญาตามที่กฎหมายประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์และกฎหมายภาษีอากรบัญญัติไว้
• เมื่อพ้นกำหนดระยะเวลาดังกล่าว เราจะทำการลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ทันที

6. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ท่านมีสิทธิตามกฎหมายดังต่อไปนี้:

• สิทธิถอนความยินยอม, สิทธิขอเข้าถึงและรับสำเนาข้อมูล, สิทธิขอให้โอนย้ายข้อมูล, สิทธิคัดค้านการประมวลผล, สิทธิขอให้ลบหรือทำลายข้อมูล, สิทธิขอให้ระงับการใช้ข้อมูล, สิทธิขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องเป็นปัจจุบัน และสิทธิในการร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแล (สคส.)

7. ช่องทางการติดต่อเรา

หากท่านต้องการใช้สิทธิ หรือมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายฉบับนี้ สามารถติดต่อเราได้ที่:

• ชื่อบริษัท: บริษัท เซทอัพ บัญชีและกฎหมาย จำกัด
• สถานที่ติดต่อ: 89/34-35 หมู่ที่ 2 ตำบลบ้านใหม่ อำเภอปากเกร็ด จ.นนทบุรี 11120
• อีเมล: ac.business168@gmail.com
• เบอร์โทรศัพท์: 094-423-5162